Datenschutz
Datenschutzerklärung
Aktualisiert am 16. Oktober 2026
Wen das betrifft
Pico (picofinds.com) ist ein KI-Shopping-Assistent, den Händler mit ihrem eigenen Katalog verbinden. Diese Erklärung gilt für die öffentliche Website, das Händler-Dashboard und den Assistenten, den Käufer im verbundenen Shop sehen.
Konto und Shop
Beim Konto speichern wir Name, E-Mail, ein gehashtes Passwort, den Namen der Organisation, das Rechnungsland und die Rolle. Eine Shop-Verbindung speichert Shop-URL, Plattform und die Zugangsdaten für den Katalogabgleich. Diese Zugangsdaten sind verschlüsselt. Abrechnungsdaten umfassen Tarif, Abo-Status und eine Zahlungsreferenz von Paddle oder Paymob. Vollständige Kartennummern speichert Pico nicht.
Käufergespräche
Der Assistent speichert die Nachricht des Käufers, Picos Antwort, die gezeigten oder gewählten Produkte, die Sprache und eine Sitzungs-ID. Ein Gespräch beantwortet diesen Käufer in diesem Shop. Es wird nicht verkauft und nicht zum Training eines öffentlichen Modells verwendet. Händler sehen Auswertungen nur für ihren eigenen Shop.
Cookies
Das Cookie pico_locale merkt sich die gewählte Sprache für ein Jahr, damit die nächste Seite in derselben Sprache bleibt. Das Dashboard nutzt ein Sitzungs-Cookie für die Anmeldung und ein CSRF-Cookie für Kontoänderungen. Sie können die Cookies im Browser löschen. Die Website fragt dann erneut nach der Sprache, und Sie müssen sich neu anmelden.
Wofür wir Daten nutzen
Wir nutzen die Daten, um den Assistenten zu betreiben, Kataloge abzugleichen, Nutzung anzuzeigen, das Abo abzurechnen, Konten zu schützen und Fehler zu beheben. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.
Wer sie verarbeitet
Die Website wird getrennt von der API betrieben. Zahlungen laufen über Paddle (USD) oder Paymob (EGP). Antworten erzeugt ein KI-Anbieter aus der Nachricht des Käufers und Produkten des verbundenen Katalogs. Die Fehlerüberwachung kann technische Details einer fehlgeschlagenen Anfrage erhalten, nicht Ihr Passwort oder Shop-Geheimnis. Diese Anbieter verarbeiten Daten nur für diesen Dienst.
Wie lange wir sie behalten
Konto- und Abrechnungsdaten bleiben, solange die Organisation aktiv ist, und danach so lange, wie Steuer- oder Streitregeln es verlangen. Widget-Sitzungen laufen ab. Sie können die Löschung eines Händlerkontos verlangen.
Ihre Rechte
Je nach Wohnort können Sie Auskunft, Berichtigung oder Löschung verlangen oder bestimmten Nutzungen widersprechen. Schreiben Sie von der Konto-Adresse an privacy@picofinds.com. Wir antworten auf eine klare Anfrage.